Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment NOHARÀ Atelier recueille, utilise et protège tes renseignements personnels lorsque tu visites https://nohara-atelier.ca/ (le « Site ») ou lorsque tu y effectues un achat.
➡️ Quels renseignements sont recueillis ?
a) Informations liées à ton appareil (navigation)
Lorsque tu navigues sur le Site, certaines informations sont recueillies automatiquement, comme :
→ ton navigateur web
→ ton adresse IP
→ ton fuseau horaire
→ ta façon d’interagir avec le Site (pages consultées, produits vus, etc.)
Ces informations m’aident à comprendre comment le Site est utilisé et à l’améliorer.
b) Informations liées à ta commande
Lorsque tu effectues (ou tentes d’effectuer) un achat sur le Site, je recueille certaines informations nécessaires pour traiter ta commande, notamment :
→ ton nom
→ ton adresse de facturation et d’expédition
→ ton adresse e-mail
→ ton numéro de téléphone
→ tes informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify et ses partenaires)
👉 NOHARÀ ne stocke pas directement tes informations bancaires complètes.
➡️ Comment tes informations sont-elles utilisées ?
Tes renseignements personnels peuvent être utilisés pour :
→ traiter et expédier tes commandes
→ t’envoyer des confirmations et informations liées à ta commande
→ communiquer avec toi si nécessaire (service client)
→ prévenir la fraude et sécuriser les transactions
→ améliorer l’expérience sur le Site (performance, navigation, compréhension des visites)
Selon tes préférences et ton activité sur le Site, je peux aussi t’envoyer des communications marketing (si applicable).
➡️ Cookies & technologies utilisées
Le Site utilise des cookies (fichiers témoins) pour fonctionner correctement, notamment pour :
→ mémoriser ton panier
→ maintenir ta session active
→ analyser la fréquentation du Site
→ améliorer l’expérience utilisateur
Voici quelques exemples de cookies pouvant être utilisés par Shopify :
✔︎ _session_id
✔︎ _shopify_visit
✔︎ _shopify_uniq
✔︎ cart
✔︎ _secure_session_id
✔︎ storefront_digest
Tu peux gérer les cookies directement dans les paramètres de ton navigateur.
➡️ Partage de tes renseignements personnels
Je partage tes renseignements personnels uniquement avec des services nécessaires au fonctionnement du Site et au traitement des commandes, notamment :
→ Shopify, qui héberge la boutique en ligne et gère le paiement et le checkout
→ des partenaires de livraison / logistique (pour l’expédition)
→ des outils d’analyse comme Google Analytics (si activé) pour comprendre l’utilisation du Site
Je peux également partager certaines informations si la loi l’exige (ex : demande légale, conformité réglementaire, protection de mes droits).
➡️ Publicité ciblée (si applicable)
Il est possible que certaines informations soient utilisées pour te proposer des publicités pertinentes (ex : via les plateformes publicitaires).
Tu peux gérer tes préférences publicitaires directement dans les paramètres des plateformes concernées.
➡️ Conservation des données
Lorsque tu passes une commande sur le Site, les informations liées à ta commande peuvent être conservées à des fins de suivi, de service client et d’obligations comptables, sauf si tu demandes leur suppression lorsque cela est possible.
➡️ Tes droits
Tu peux demander l’accès à tes renseignements personnels, leur correction, ou le retrait de certains renseignements lorsque cela s’applique.
Pour toute demande, tu peux me contacter via le formulaire de contact.
➡️ Modifications de cette politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des changements (techniques, opérationnels, juridiques ou réglementaires).
➡️ Me contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, tu peux me contacter via le formulaire de contact sur le Site.